Zkušenosti s mBank

I já jsem se nechal zlákat těmi nulami a založil jsem si účty u mBank. Při mých příjmech je vlastnictvní tři bankovních účtů něco jako zabíjení komára houficí "nojncich milimétr", ale ono to stejně brzo skončí tím, že odejdu od České spořitelny. Jako student u ní sice platím pouze za účetní položky, platby z/do jiné banky a jednou za čtvrt roku za papírový výpis, ale ono to ve výsledku hodí zhruba těch 30 korun měsíčně a já nějak nemám důvod platit je, když nemusím.

mBank je na trhu poměrně nová, není dokonalá, ale snaží se. Asi před čtrnácti dny jsem si vyplnil na jejich webu registrační formulář (bylo to pondělí pozdě večer) a druhý den ráno mi již volala pracovnice Liberecké pobočky, kdy že si příjdu podepsat smlouvu. Dohodli jsme se na pátek 9:00, a to i přesto, že mBank otevíra v deset. (O to hůř, že jsem tam dorazil po čtvrt na jedenáct, protože jsem seděl 4 hodiny u doktora.) Během pěti minut jsem odcházel s podepsanou smlouvou a za 6 dní (včetně víkendu) mi z Polska dorazila platební karta.

Karta byla prvním zklamáním. Protože jsem si nepřečetl fórum, předpokládal jsem, že elektronická banka bude vydávat čipové nebo alespoň hybridní karty. Od příštího roku bude muset. Dalším zklamáním byla absence e-mailových notifikací na pohyb na účtu. Z ČS jsem byl zvyklý na denní souhrn změn na účtu ve stylu "nový zůstatek je 25,50". Jenže uplynul týden a mBank má nejen e-mailové, ale i SMS notifikace. E-mail je opět souhrnný a chodí v šest hodin ráno, ale rozhodně není nijak strohý, vidíte v kolik hodin se co stalo, tzn. vidíte i od koho nebo kam peníze odešly. Pravda, číslo účtu ani variabilní symbol nejsou uvedeny v plné délce. V logu jsou také všechny pokusy (i úspěšné) o přihlášení do bankovnictví.

Trochu mě mrzí ještě absence rozhraní pro dobíjení kreditu, ale to je dle mého názoru také jen otázkou času. Internetové bankovnictví zdá se nemá omezenou transakční historii. S poskytovanými službami jsem zatím nadmíru spokojen, a to mi ještě nedošly peníze na spořící účet, na kterém nabíhají úroky 3,5% ročně (připisováno měsíčně, počítáno denně). Převody mezi eMaxem (spořící) a mKontem (běžný) jsou přitom zcela zdarma a jsou online (bez prodlevy), takže ve výsledku na mKontu nebudu mít nic moc a když to nic dojde, převedu si další peníze z eMaxu. Jak prosté :-)